2014年11月7日金曜日

PDFが印刷できない

最近PDFが印刷できないトラブルが多発。
問い合わせが多かったので、解決策を書いておく。

現象は、PDFをプリントしようとすると、フリーズまたは強制終了になる。

問題になっていたのは、「Adobe Reader X 10.1.2」。
このバージョンを使用している場合は、Adobeから提供されているパッチをあてるか、バージョンアップをする。

バージョンアップをする場合は、「ヘルプ/アップデートの有無をチェック」で実行できる。

修正パッチをインストールする場合は下記サイトよりダウンロードする。

http://kb2.adobe.com/cps/928/cpsid_92870/attachments/AdobeReaderPatch10.1.2_cpsid_92870.zip


相変わらずAdobe社の製品は単純なバグが多い。